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我是2006年新东方上市后，才算真正被称作CEO，之前大家都叫我校长。我CEO当了十年半，创始人当了十几年，现在是洪泰的创始合伙人，加上新东方的董事长身份，谈谈对CEO的感觉，我还是能谈出一点来的。

比如新东方现在面临的就是这两个问题，我这位董事长考虑最多的是这两条。这个我们以后会有机会不断探讨。两年前，我也对新东方做了改变，改革了片面追求收入的考核体系，而是回到教育效果，回到老师素质提升上。

有一段时间新东方有人提出来说要做最大的线上课程，我没有做，因为我知道做了以后会把新东方拖死。我能干好新东方，因为我带有人格上的“屈服性”，我愿意被人折腾，被人骂了以后自己生闷气，对别人还能不露出怒色。

个性特征和人格特征不一样，人格特征是外在的表现形式，个性特征是你遇到任何事情时是不是乐观的。

富人思维就是遇到什么东西都看成是机遇。优秀的标题文案简短、直观，能够直接引导用户执行某些操作。

感官刺激始终是体验的重点。但是不论它所带来的是哪种操作，它都是用户在期待之下的自发行为。

通常广告位所预留的空间就不大，容错率并不高，而借助这小小的一块地方，你只有一次机会去打动你的目标用户。只要你的广告策划传递的真实的信息，它就还算不错。