距离8月27日《魔兽世界》新资料片《地心之战》的上线已经不远了。感谢暴雪与网易雷火，就在前几天，我们有幸专访了游戏的高级总监IonHazzikostas与任务副总设计师MateuszAlbrewczy

而这里的内容是笼统地称呼，包括入口的点击文案、图片，详情页的文案描述、图片质量，这些都是对应的运营需要把控的。我觉得这都是片面的，我认可的是运营就是经营，但这同样是个很大的词，而经营就是得用心、用脑慢慢去做的一件事。

所以心要大，皮要糙，话要好好讲。下一步是购买转化，主要影响因素为选品本身质量和营销包装，购买转化还要细分为下单、支付步骤，根据流失率查看哪一环节有待优化，找出影响因素对应到运营同学。“运营”是个动词还是名词，TA是个岗位还是工作职能?我想每个人对“运营”的描述都是不一样的。

影响浏览/点击转化的主要因素包括导购路径和内容，导购路径的优质与否涉及到产品流程设计是否合理、符合用户体验。运营会什么，想创意、写文案、选商品、填页面、做推广、跟进度以及看数据，设计师资源不够自己上，前端资源不够自己切页面。

在这里我撕过开发，怼过产品，跟运营更是争论了不少次，还顶撞过老板呢，战绩累累，哈哈哈!当然也没用的哭过好多次，每次争论后自己是最不好受的。

在这些策略都明确后就整合成了一套方案，当然还会涉及过预算控成本。这个判断不仅仅是要读几百本书，很多人读了几千本书，只是一个书呆子而已。

创业把二者结合起来了，它是一个动的过程，也是一个扎根在我们寻找的土壤中的过程。就像朱元璋当和尚的时候不会带领大家当皇帝，最后时机到了就果断下决定。

今天在座的都是CEO，不管你的公司是大是小，都经历了公司从0到1，从1到无穷，也有可能是什么都没了的过程。等到这个钱快没有的时候，腾讯马上就要陷入困境了，突然找到了一个商业模式：他们发现卖游戏道具，甚至是卖面孔都可以卖出钱。